ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт lekom.net (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является ООО ЛекомТойс (ИНН 6612052729, ОГРН 1186658004433), адрес: 623414, Россия, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Лермонтова, 60 (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.4. Заполняя формы на Сайте и/или продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные Пользователем добровольно через формы Сайта:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты (при наличии);
— наименование компании и должность (если Пользователь указывает их в обращении);
— содержание сообщений и заявок, направленных через формы обратной связи и квиз-калькулятор на Сайте.
2.3. Оператор автоматически получает и обрабатывает следующие данные при посещении Сайта:
— IP-адрес; — информация из cookies;
— информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана);
— данные о переходах, просмотренных страницах и времени, проведённом на Сайте;
— данные, получаемые посредством систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и других подключённых сервисов).
2.4. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, биометрических данных и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
— приём и обработка заявок на расчёт стоимости и консультации;
— связь с Пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры для уточнения деталей заказа;
— подготовка и направление коммерческих предложений;
— заключение и исполнение договоров на производство продукции;
— улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
— проведение статистических и аналитических исследований;
— направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
— выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
— согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
— исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
— необходимость для достижения целей, предусмотренных законом (ст. 6, п. 1, пп. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем того требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
5.3. Оператор хранит персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь выразил согласие на такую передачу;
— передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных транспортным компаниям для организации доставки);
— передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры (по запросу уполномоченных государственных органов);
— передача осуществляется в рамках использования сервисов веб-аналитики и рекламных систем (Яндекс.Метрика, рекламные пиксели социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники) исключительно в обезличенной форме.
6.3. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение указанными лицами требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. Использование файлов cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации пользовательского опыта и сбора аналитических данных.
7.2. Файлы cookie могут включать:
— технические cookie, необходимые для функционирования Сайта;
— аналитические cookie (Яндекс.Метрика и иные сервисы аналитики);
— маркетинговые cookie для отображения релевантной рекламы.
7.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, изменив настройки своего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на доступность некоторых функций Сайта.
7.4. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К мерам защиты относятся:
— ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— использование защищённого протокола передачи данных (SSL/TLS);
— размещение Сайта на защищённой платформе (Tilda Publishing);
— регулярный контроль средств защиты персональных данных.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос:
— почтовым отправлением по адресу: 623414, Россия, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Лермонтова, 60.
9.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10. Рассылка информационных и рекламных сообщений

10.1. Оператор может направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения (по телефону, электронной почте, в мессенджерах) только при наличии предварительного согласия Пользователя.
10.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки, сообщив об этом Оператору по контактам, указанным в п. 9.2 настоящей Политики, или нажав на ссылку отписки в полученном сообщении.
10.3. Сервисные сообщения, связанные с выполнением заказа (подтверждение заявки, уточнение деталей, информация о статусе производства и доставки), не являются рекламной рассылкой и направляются без отдельного согласия в рамках исполнения договора.

11. Ответственность

11.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в пределах, установленных действующим законодательством.
11.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя по вине самого Пользователя (например, при передаче логинов, паролей или иных данных третьим лицам).
11.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя и принимает все возможные меры по устранению последствий.

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: lekom.net/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: lekom.net/policy.
12.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

13. Контактные данные Оператора

ООО Леком Тойс
ИНН 6612052729, ОГРН 1186658004433
Адрес: 623414, Россия, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Лермонтова, 60
Телефон: +7 (912) 288-32-65
Made on
Tilda